Politique de confidentialité détaillée
Comprendre la gestion de vos données personnelles par talonexial
Présentation et engagement
Votre confiance est précieuse. Nous expliquons ici comment sont collectées, traitées et sécurisées vos données personnelles lors de l’utilisation de nos services, conformément au RGPD.
La présente politique s’applique à tous les visiteurs, clients et utilisateurs des services proposés par talonexial, pour garantir la transparence de nos pratiques.
Collecte des informations
talonexial recueille des données personnelles uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à l’analyse ou à la gestion de votre dossier.
Données collectées directement
- • Identification par nom et coordonnées lors du contact.
- • Informations sur votre projet ou demande spécifique.
- • Historique des échanges et questions adressées.
- • Coordonnées pour le suivi post-analyse.
- • Données communiquées via le formulaire en ligne.
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et identification du navigateur utilisé.
- • Pages visitées et durée de navigation sur le site.
- • Préférences de langue et fuseau horaire.
- • Origine du trafic ou source d’accès au site.
- • Données techniques liées à la sécurité du site.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à traiter votre demande, améliorer nos services et garantir un traitement personnalisé.
- • Traitement et suivi de votre projet immobilier.
- • Réponses aux demandes soumises en ligne.
- • Envoi d’informations à votre demande.
- • Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.
- • Prévention des fraudes et sécurité.
- • Respect des obligations légales en vigueur.
- • Gestion interne pour l’optimisation des process.
Notre engagement: Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales non déclarées. Votre confidentialité reste prioritaire à chaque étape de la prestation.
Partage des informations
Aucun échange de vos données avec des tiers non autorisés. Seuls les prestataires liés au fonctionnement sécurisé du site peuvent intervenir dans un cadre strictement contractuel.
Prestataires de services
Nous faisons appel uniquement à des partenaires soumis à des exigences strictes en matière de protection et de traitement des données.
Conformité légale
Le traitement de vos données répond aux exigences françaises et européennes.
Statistiques anonymes
Des données globales peuvent être recueillies à des fins statistiques anonymisées.
Droits des utilisateurs
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition ou de limitation sur vos données.
- • Accès à l’ensemble des données détenues à votre sujet.
- • Rectification immédiate des informations inexactes.
- • Suppression à votre demande des éléments inutiles.
- • Transfert de vos données sur demande écrite.
- • Opposition à certains traitements selon vos choix.
- • Limitation de l’utilisation dans des cas spécifiques.
Pour toute demande relative à vos droits ou pour exercer un recours, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-après.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent toutes vos informations et préviennent tout accès non autorisé.
Sécurité technique
- • Cryptage des flux de données sensibles.
- • Sauvegardes régulières sur supports sécurisés.
- • Contrôle d’accès interne strict aux données.
- • Monitoring permanent des incidents potentiels.
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation interne aux enjeux de la confidentialité.
- • Procédures strictes d’accès et de gestion des dossiers.
- • Contrôle du respect de la politique par audits internes.
- • Nomination d’un référent RGPD dédié.
Durée de conservation
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de votre projet ou de vos obligations légales.
- • Durée liée à la gestion du dossier.
- • Pas de conservation à des fins d’apprentissage.
- • Conservation limitée au suivi de la relation.
- • Archivage respectant les règles fiscales applicables.
- • Aucune sollicitation commerciale sans consentement.
Vous pouvez demander l’effacement à tout moment.
Transferts internationaux éventuels
Toutes les données sont stockées en UE. En cas de transfert hors UE, des garanties sont exigées conformément au RGPD.
- • Signature de clauses contractuelles types.
- • Contrôle des pratiques du prestataire externe.
- • Information préalable des utilisateurs concernés.
- • Audit de conformité régulier.
Politique de cookies
Pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l’expérience utilisateur, des cookies techniques sont utilisés selon la réglementation en vigueur.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au bon fonctionnement technique.
- • Cookies de mesure d’audience anonymes.
- • Cookies de personnalisation de navigation.
- • Cookies améliorant le confort d’utilisation.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans votre navigateur.
Modification de la politique
talonexial pourra modifier sa politique pour s’adapter à l’évolution législative ou à son activité. Veuillez consulter régulièrement cette page.
- • Communication par message sur le site.
- • Information par courrier électronique si nécessaire.
- • Date d’entrée en vigueur précisée pour chaque modification.
- • Accessibilité permanente des versions antérieures.
La consultation régulière est recommandée pour rester informé.
Contact et recours
Pour toute question ou réclamation, écrivez-nous via le formulaire ou par courrier.
talonexial
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 2 75 25 52 13
Email: content@talonexial.world
Dernière mise à jour le 9 octobre 2025
Date d’effet : 9 octobre 2025